- 一般住宅のリビングでのお預かりとなります。
- ご自宅でのワンちゃん受け渡しをご希望の場合は、予約時にご相談ください。
- シート以外でトイレをする場合は、マナーベルトやオムツを着用していただきます。飼い主様で必要数をご用意いただけない場合は、実費をいただきます。
- 宿泊を伴う場合、お散歩は飼い主様の意向（悪天候時の実施の有無を含む。）を踏まえた上で、1日2回まで行います。ただし、飼い主様でリードや首輪（ハーネス）をご用意できない場合は行いません。
- 宿泊を伴う場合で飼い主様から要望があれば、1日最大2回、滞在状況を写真でご報告いたします。
- 食事については、ご自宅で普段食べているものをお持ちいただきます。
- ノミやダニを発見した場合は、駆除の措置を執らせていただきます。その際の費用は飼い主様のご負担となります。
- 病気やけがを発見した場合は、飼い主様のご指示を受けて獣医師の判断を仰ぐよう努力いたしますが、緊急時や飼い主様と連絡が取れない場合には、当所の判断で動物病院に行くことがございます。
その際の費用は飼い主様のご負担となります。
ペットホテル
サービスについて
お預かり条件
当所は完全予約制で、原則、次の条件を満たす小型犬（体高30㎝以下）のみのお預かりとしております。
- 1年以内の狂犬病ワクチン接種、獣医師が判断する期間毎の混合ワクチン接種
- 室内飼育
- ノミダニ駆除薬の定期的接種
- 年齢が10か月以上又は10歳以下
- 他犬や人に対する攻撃性がない
- 病気療養中、発情期や妊娠中でない
ご準備いただくもの
- 飼い主様の身分が証明できる物
- 狂犬病予防接種済票
- 混合ワクチン接種証明書
- 日頃からご使用のご飯
※一食毎の小分けをお願いいたします。
※食餌入れもお預かりします。
※宿泊を伴わない場合でも、ご飯のお世話が必要な時間帯にお預かりする時には、ご用意いただきます。 - 日頃からご使用のリードとハーネス（or 首輪）
※一時預かりの場合は任意です。 - マナーベルトやオムツ
※シート以外でのトイレがあった場合は、マナーベルトやオムツを着用させていただきます。
※当所で準備する場合は、実費をいただきます。 - 使い慣れたタオルやベッド（任意）
日頃からご使用のものがあればリラックスできるかと思います。
ご利用料金
宿泊
| 利用料 | ¥5,000（税込）／1泊 （営業時間内から翌営業時間内まで） |
|---|---|
| 延長料金 | 営業時間外：¥1,000（税込）／1時間 |
一時預かり
| 利用料 | ¥1,000（税込）／2時間まで |
|---|---|
| 延長料金 | 営業時間内：¥500（税込）／1時間 営業時間外：¥1,000（税込）／1時間 |
- 2匹目からは1匹目の価格の半額を加算します。
- ゴールデンウイーク・お盆・年末年始期間中の価格は2割増しとなります。
営業時間
| 営業時間 | 10:00〜18:00（電話受付：7:00〜22:00） |
|---|---|
| 定休日 | 不定休 |
ご利用の流れ
| 1 お申込み
お電話で予約をお願いします。ご自宅でのワンちゃん受け渡しを希望される場合は、ご予約時にお伝えください。 |
| 2 お預かり前に
同意書にご署名をいただきます。また、ワンちゃんの名簿の記載もお願いします。 |
| 3 お預かり
ワンちゃんとご用意いただいた準備物をお預かりします。 |
| 4 宿泊される場合
ご希望があれば、滞在中の様子をお写真でご報告いたします。 |
| 5 チェックアウト
ワンちゃんとご用意いただいた準備物をお返しします。 |
利用規約・資料ダウンロード
お預かり前に、同意書へのご署名とワンちゃんの名簿の記載をお願いします。
あらかじめダウンロードの上、準備していただけると受付時間を短縮することができます。
規約・注意事項・キャンセルポリシー
- 宿泊を伴う場合の延泊、時間延長に関しては当初予定のご利用終了日前日の午後5時までに、一時預かりの場合の時間延長に関しては当初予定の利用時間内にご連絡をいただいた場合に限り、規定の延泊、時間延長料金にて対応いたします。ご連絡なしに延泊、時間延長となった場合は、規定料金の倍額をお支払いいただきます。
- ご予約キャンセルに伴うキャンセル料につきましては、次のとおり発生します。当所がキャンセルご連絡前に料金をお預かりしている場合は、キャンセル料を差し引いた額（キャッシュレス決済で同手数料が発生する場合は同手数料も差し引いた額）を返金いたします。
- 利用開始日3日前までのキャンセルについては、キャンセル料は発生いたしません。
- 利用開始日3日前以降前日までのキャンセルについては、予約期間の基本料金の50％を申し受けます。
- 利用開始当日以降のキャンセルについては、予約期間の基本料金の100％を申し受けます。
- 理由の如何にかかわらず、お迎え期限を7日間過ぎても当所に連絡をなされない場合は、飼い主様がお預かりしているワンちゃんの所有権を放棄したものとみなすとともに損害賠償請求等の法的措置を執らせていただきます。
- お預かりしたワンちゃんに生じた事故におきまして、当所の過失による死亡、怪我であることが明確な場合は、賠償責任保険で対応させていただきます。
※その他の詳しい内容については、利用規約をご覧ください。
